Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại 7slots, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
7slots Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi phiên bất thường và yêu cầu xác minh ví trước lần rút đầu tiên.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và hoàn tất xác minh, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhắn tin qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và ví thanh toán đã liên kết để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin liên lạc hoặc hủy liên kết ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa theo quy định tại khu vực hoạt động.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem phiên bản cập nhật mới nhất tại trang này bất kỳ lúc nào.